IPTV-FAQ: Häufige Fragen zu Abo, Geräten und Test

IPTV steht für „Internet Protocol Television“. Fernsehen kommt dabei nicht über Antenne, Kabel oder Satellit, sondern über Ihren Internetanschluss. Sie schauen über eine App – den sogenannten Player – auf Fernseher, Stick, Smartphone oder Computer.

Der Player ist nur die App, mit der Sie schauen – eigene Sender enthält sie nicht. Der IPTV-Anbieter liefert die Inhalte: Sender, Filme und Serien. Bei uns erhalten Sie beides, denn die Lizenz für unterstützte Player ist im Paket enthalten.

Rechnen Sie mit etwa 10 Mbit/s pro Stream in HD und mindestens 25 Mbit/s in 4K. Laufen mehrere Geräte gleichzeitig, addieren Sie die Werte. Wichtiger als ein schneller Tarif ist oft eine stabile Verbindung am Fernseher, zum Beispiel per LAN-Kabel.

Ja. Sagen Sie uns vor der Reise kurz, in welchem Land Sie schauen möchten. Wir stimmen Ihren Zugang darauf ab.

Nein. Jedes Paket ist eine Einmalzahlung für die gewählte Laufzeit. Danach endet der Zugang von selbst – Sie müssen nichts kündigen, und es wird nichts abgebucht. Kurz vor dem Ende erinnern wir Sie per E-Mail.

Im gesicherten Bestellformular auf dieser Website mit PayPal, Visa, Mastercard, Apple Pay und Google Pay. Zahlungen per Überweisung oder über Links aus Nachrichten verlangen wir nie.

Ja, bis zu 4 Geräte gleichzeitig. Die Anzahl wählen Sie bei der Bestellung. Jede weitere Verbindung ist günstiger als ein zusätzliches Paket – die Preise stehen auf der Seite „Pakete & Preise“.

Solange Ihr Paket aktiv ist, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Erstattet wird der anteilige Betrag für die verbleibenden vollen Monate. Schreiben Sie uns dazu mit Bestellnummer und Kaufdatum an support@serieiptv.com.

Wählen Sie einfach erneut eine Laufzeit auf der Seite „Pakete & Preise“ und bezahlen Sie im Bestellformular. Bestandskunden zahlen denselben Preis wie Neukunden.

Auf Smart-TVs von Samsung und LG, Fire TV Stick, Android TV und Google TV, Android-Smartphones und -Tablets, iPhone und iPad, Windows-PC und Mac sowie auf MAG-Boxen und Enigma2-Receivern.

Meist nur wenige Minuten. Sie installieren den Player, schicken uns ein Foto vom Startbildschirm, und wir schalten Ihren Zugang frei. Möchten Sie eine eigene App nutzen, senden wir Ihnen stattdessen die Zugangsdaten.

Je nach Player einen Xtream-Login (Benutzername, Passwort, Server-Adresse), eine M3U-Adresse oder die Portal-Daten für MAG und Enigma2. Sie können also auch Ihre Lieblings-App weiter nutzen.

Installieren Sie den Player auf dem neuen Gerät und schicken Sie uns ein Foto vom Startbildschirm mit MAC-Adresse und Geräteschlüssel sowie Ihren Benutzernamen. Wir übertragen Ihren Zugang.

Nein. Solange Ihr Paket aktiv ist, übernehmen wir die Lizenz für unterstützte Player – für jedes gebuchte Gerät. Schicken Sie uns einfach ein Foto der Meldung.

Sie fordern den Test über das Formular an, installieren den Player und schicken uns ein Foto vom Startbildschirm. Dann können Sie 24 Stunden lang kostenlos schauen. Der Test endet automatisch, es entstehen keine Kosten.

Rund um die Uhr, sieben Tage die Woche – per WhatsApp unter +44 7394 475829 und per E-Mail an support@serieiptv.com.

Offiziell sind nur diese Website spielfilm.net, die E-Mail-Adresse support@serieiptv.com und die WhatsApp-Nummer +44 7394 475829. Wir schreiben Sie nie unaufgefordert mit Angeboten an und verlangen nie eine Zahlung außerhalb unseres Bestellformulars. Leiten Sie verdächtige Nachrichten bitte an uns weiter.